2022年,南寧城投集團(tuán)以提升國有產(chǎn)權(quán)房運營管理水平、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)方式,加強(qiáng)智慧管理。截至10月底,國有產(chǎn)權(quán)房實現(xiàn)租金收入約1.57億元,同比增長17.45%;總體運營管理規(guī)模約360萬㎡;涉及租戶約6.6萬戶,政府投資類公租房入住率達(dá)97.8%。
業(yè)務(wù)范圍再擴(kuò)大。響應(yīng)南寧市加快發(fā)展保障性租賃住房工作要求,以滿足新市民、青年人住房需求為出發(fā)點和落腳點,通過市場化運營提供職住平衡的保障性租賃住房供應(yīng)體系,逐步增加保障性租賃住房的供應(yīng)規(guī)模。經(jīng)南寧市政府同意,2022年回購經(jīng)濟(jì)適用房、拆遷安置房共計4537套房源轉(zhuǎn)為保障性租賃住房,由南寧城投集團(tuán)自籌資金進(jìn)行改造并運營管理。項目規(guī)模約39萬㎡,改造后房源共計9007套間,分布南寧市各大城區(qū),預(yù)計容納租戶1.9萬人。項目主要面向新市民、青年人群體出租,租金標(biāo)準(zhǔn)按不高于同地段市場租賃住房評估租金的95%執(zhí)行。根據(jù)各小區(qū)所處地段、周邊配套及客戶群體的特點,將分為拎包入住、基本配置、簡單裝修等進(jìn)行家電家具的配置,滿足多元化租賃需求。
智慧管理再創(chuàng)新。依托國有產(chǎn)權(quán)房智慧管理信息平臺,不斷優(yōu)化完善業(yè)務(wù)功能,推出富航美寓租房平臺、“燈芯為民”黨建服務(wù)信息平臺,均獲得計算機(jī)軟件著作權(quán)證書,推動公司智慧管理再升級。富航美寓租房小程序于今年5月正式上線,整合看房、簽約、繳租、維修、退租等業(yè)務(wù),關(guān)聯(lián)智能門禁、水表、電表等設(shè)備,實現(xiàn)水費、電費、物業(yè)費等費用實時自動清算。“燈芯為民”黨建服務(wù)信息平臺聯(lián)合了南寧市紅十字會、南寧市慈善總會、社區(qū)和物業(yè)公司等多方資源,打造集黨務(wù)信息可視化、學(xué)習(xí)交流遠(yuǎn)程化、為民服務(wù)精準(zhǔn)化為一體的智慧黨建服務(wù)平臺,通過“聯(lián)建共建”和“精準(zhǔn)服務(wù)”實現(xiàn)公租房小區(qū)黨組織資源科學(xué)化使用和系統(tǒng)化統(tǒng)籌分配。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提升。深化創(chuàng)建“滿意窗口”,在服務(wù)站點設(shè)立民族團(tuán)結(jié)服務(wù)窗口,為少數(shù)民族、地方語言的群眾提供業(yè)務(wù)咨詢及辦理,累計提供服務(wù)超500人次;成立幫扶小分隊,對確實存在困難的家庭,提供“綠色通道”上門業(yè)務(wù)服務(wù)。2022年以來,共幫助1609戶困難租戶申請公租房租金核減,預(yù)計核減租金約189.93萬元;采取抵、退、免等靈活方式全面落實做好國有房屋、廣告牌租金減免工作,為857套商鋪共減免金2009.4萬元。打造“芯生力量”國有產(chǎn)權(quán)房人才服務(wù)品牌新模式,聯(lián)合多家單位和企業(yè)開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講、醫(yī)保社保繳費便利化政策宣講、人才招聘會等,共組織開展“芯生力量”人才服務(wù)志愿活動8次,惠及高層次人才130人次,大中專畢業(yè)生2000余人次,外來務(wù)工人員3000人次。(南寧城投集團(tuán) 陳凱源、李萌)